La piattaforma di gestione documentale Babel risponde alle esigenze di efficienza e sicurezza della Pubblica Amministrazione, promuovendo l'automazione e la digitalizzazione dei processi.
Il Piano Triennale per l'Informatica nella Pubblica Amministrazione è uno strumento strategico che stabilisce le linee guida per la digitalizzazione degli enti pubblici in Italia. Promosso dall'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), questo piano pone le basi per un sistema amministrativo più efficiente e inclusivo.
Tra gli obiettivi principali spiccano:
- Integrazione e interoperabilità: creare un'infrastruttura digitale che favorisca la condivisione e l'accesso alle informazioni.
- Sicurezza: garantire la sicurezza dei dati trattati dalla Pubblica Amministrazione.
- Automazione dei processi: migliorare l'efficienza operativa riducendo tempi e costi.
- Servizi inclusivi, accessibili e centrati sull’utente (user-centric)
- Cloud come prima opzione (cloud first)
- Apertura come prima opzione (openness)
La piattaforma Babel, sviluppata da Dilaxia, si allinea perfettamente con queste linee guida, fornendo agli enti pubblici strumenti per la gestione documentale digitale e offre una risposta concreta ai requisiti di digitalizzazione e efficientamento delineati nel documento, integrando funzionalità avanzate che aiutano le organizzazioni pubbliche ad affrontare la trasformazione digitale.
”Integrazione e interoperabilità : Interoperabile by design e by default (API-first)”
Uno degli obiettivi centrali del Piano Triennale è garantire l'interoperabilità tra i sistemi, consentendo agli enti di condividere facilmente i dati e collaborare. Babel si integra con i sistemi già esistenti, offrendo una compatibilità trasversale che permette agli enti di sfruttare le loro infrastrutture attuali. Questo assicura una transizione graduale verso la digitalizzazione, senza richiedere cambiamenti radicali.
Sicurezza e conformità normativa
La sicurezza dei dati è fondamentale, specialmente nel contesto della Pubblica Amministrazione. Babel segue rigorosamente le normative sulla protezione dei dati personali e sulla privacy, garantendo la sicurezza e la conformità necessarie per trattare informazioni sensibili. Tutti i processi di gestione documentale sono progettati per essere a prova di minacce e vulnerabilità, fornendo un livello di protezione essenziale.
Automazione dei processi
Babel permette di automatizzare i flussi documentali che spesso costituiscono il cuore delle operazioni amministrative. Questa automazione riduce drasticamente il tempo e i costi associati alla gestione dei documenti fisici. Grazie a funzioni di gestione delle PEC e degli archivi digitali, Babel facilita la gestione delle comunicazioni interne ed esterne, migliorando la trasparenza e la responsabilità.
Servizi inclusivi, accessibili e centrati sull’utente (user-centric)
“Le pubbliche amministrazioni devono progettare servizi pubblici che siano inclusivi e che vengano incontro alle diverse esigenze delle persone e dei singoli territori, prevedendo modalità agili di miglioramento continuo, partendo dall’esperienza dell'utente e basandosi sulla continua misurazione di prestazioni e utilizzo.”
Ogni ente pubblico ha esigenze specifiche che possono variare in funzione delle dimensioni e della natura delle sue attività. La modularità di Babel consente una personalizzazione completa, adattando la piattaforma alle esigenze specifiche dell'ente. Questa flessibilità garantisce che la piattaforma possa crescere insieme all'organizzazione, scalando le risorse man mano che i bisogni evolvono.
Inoltre, il sistema è stato implementato affinché sia compatibile con il programma NVDA per utilizzatori ipovedenti.
Cloud First
“Con il principio cloud first, si vuole guidare e favorire l’adozione sicura, controllata e completa delle tecnologie cloud da parte del settore pubblico, in linea con i principi di tutela della privacy e con le raccomandazioni delle istituzioni europee e nazionali. In particolare, le pubbliche amministrazioni, in fase di definizione di un nuovo progetto, e/o di sviluppo di nuovi servizi, in via prioritaria devono valutare l’adozione del paradigma cloud prima di qualsiasi altra tecnologia.”
Dilaxia propone l’installazione di Babel in cloud AWS.
Apertura come prima opzione (openness)
Il Piano Triennale incoraggia il riuso delle soluzioni software come metodo efficace per risparmiare tempo e risorse, “nonché promuovere l’amministrazione aperta e la condivisione di buone pratiche sia amministrative che tecnologiche.” Babel è disponibile gratuitamente per il riuso da parte degli enti pubblici, contribuendo a ridurre i costi di implementazione e favorendo l'adozione su larga scala.
In sintesi, Babel rappresenta una soluzione strategica per gli enti pubblici che cercano di conformarsi alle direttive del Piano Triennale per l'Informatica nella Pubblica Amministrazione. La piattaforma offre un mix di automazione, sicurezza e flessibilità, fornendo alle organizzazioni pubbliche gli strumenti necessari per raggiungere gli obiettivi di digitalizzazione e efficientamento. Dilaxia, con la sua esperienza e competenza nel settore IT, è un partner affidabile nel percorso di trasformazione digitale degli enti pubblici italiani.
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